DeepService

DeepService là ứng dụng quản lý lệnh công việc di động được thiết kế dành cho kỹ sư dịch vụ hiện trường, nhằm mục đích nâng cao hiệu quả và chất lượng dịch vụ bảo trì.

Chức năng chính:

• Quản lý lệnh công việc: xem, chấp nhận, từ chối và xử lý các lệnh công việc bảo trì được giao

• Quét mã QR để nhận dạng: nhanh chóng xác định thông tin kho và thiết bị bằng cách quét mã QR

• Định vị thời gian thực: sử dụng công nghệ định vị GPS để ghi lại thông tin vị trí dịch vụ

• Theo dõi lệnh công việc: cập nhật trạng thái lệnh công việc theo thời gian thực, từ khi gửi đến khi hoàn thành

• Cơ sở kiến thức: truy cập tài liệu kỹ thuật và hướng dẫn bảo trì để nâng cao hiệu quả giải quyết vấn đề

• Cộng tác nhóm: quản trị viên có thể xem thống kê công việc nhóm và trạng thái kỹ sư

• Hỗ trợ đa ngôn ngữ: hỗ trợ giao diện đa ngôn ngữ như tiếng Trung

Ứng dụng đặc biệt phù hợp với các ngành nghề yêu cầu dịch vụ tại chỗ, chẳng hạn như bảo trì thiết bị, hỗ trợ kỹ thuật, cài đặt và gỡ lỗi, v.v. Với DeepService, kỹ sư có thể quản lý công việc hiệu quả hơn và quản lý có thể nắm bắt tiến độ dịch vụ theo thời gian thực, từ đó cải thiện chất lượng dịch vụ tổng thể và sự hài lòng của khách hàng.