DeepService

O DeepService é um aplicativo móvel de gerenciamento de ordens de serviço desenvolvido para engenheiros de campo, com o objetivo de aprimorar a eficiência e a qualidade dos serviços de manutenção.

Principais funções:

• Gerenciamento de ordens de serviço: visualizar, aceitar, rejeitar e processar ordens de serviço de manutenção atribuídas

• Identificação por QR Code: identificar rapidamente informações da loja e do equipamento por meio da leitura de QR Codes

• Posicionamento em tempo real: utilizar a tecnologia de posicionamento GPS para registrar informações de localização do serviço

• Rastreamento de ordens de serviço: atualização em tempo real do status da ordem de serviço, desde o despacho até a conclusão

• Base de conhecimento: acessar documentos técnicos e guias de manutenção para melhorar a eficiência da resolução de problemas

• Colaboração em equipe: os administradores podem visualizar as estatísticas de trabalho da equipe e o status dos engenheiros

• Suporte multilíngue: suporta interfaces em vários idiomas, como chinês

O aplicativo é particularmente adequado para setores que exigem serviços no local, como manutenção de equipamentos, suporte técnico, instalação e depuração, etc. Com o DeepService, os engenheiros podem gerenciar as tarefas de trabalho com mais eficiência e os gerentes podem acompanhar o andamento do serviço em tempo real, melhorando assim a qualidade geral do serviço e a satisfação do cliente.