Connect 360

Connect 360 – Quản lý Bán hàng Tại Hiện trường & Vận hành Cửa hàng Bán lẻ cho D365FO

Connect 360 là một giải pháp di động mạnh mẽ được thiết kế để tối ưu hóa hoạt động bán hàng tại hiện trường và vận hành cửa hàng bán lẻ, kết nối trực tiếp đội ngũ của bạn với Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations trong thời gian thực.

Được xây dựng cho các tình huống kinh doanh thực tế, ứng dụng cho phép các đại diện bán hàng và đội ngũ cửa hàng quản lý các chuyến thăm, ghi nhận đơn đặt hàng, xử lý hàng trả lại, thực hiện các hoạt động tại cửa hàng và thu tiền thanh toán — tất cả từ một nền tảng di động duy nhất, ngay cả khi làm việc ngoại tuyến.

🚀 Các Tính năng Chính

📍 Lập Kế hoạch & Lộ trình Thăm Khách hàng

Lập kế hoạch thăm khách hàng hàng ngày với các tuyến đường được tối ưu hóa và lịch trình được xác định trước. Theo dõi việc thực hiện trong thời gian thực, cải thiện phạm vi bao phủ và đảm bảo không bỏ sót khách hàng nào.

📦 Quản lý Đơn đặt hàng & Hàng trả lại

Tạo và gửi đơn đặt hàng trực tiếp từ hiện trường. Xử lý hàng trả lại với quyền kiểm soát và xác thực đầy đủ. Truy cập giá cả, hạn mức tín dụng và tình trạng hàng tồn kho theo thời gian thực đồng thời đảm bảo tuân thủ các quy tắc kinh doanh.

👥 Quản lý Khách hàng

Truy cập hồ sơ khách hàng đầy đủ mọi lúc mọi nơi. Xem số dư, trạng thái tín dụng và lịch sử giao dịch. Dễ dàng đăng ký khách hàng mới hoặc cập nhật thông tin hiện có.

💰 Thu & Thanh toán

Ghi nhận và gửi thanh toán của khách hàng ngay lập tức. Hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán và đính kèm các tài liệu hỗ trợ như biên lai hoặc hình ảnh.

🏬 Quản lý Cửa hàng Bán lẻ

Trao quyền cho đội ngũ cửa hàng với các công cụ vận hành:

Xác minh giá sản phẩm và thông tin mặt hàng

Thực hiện bổ sung hàng hóa trên kệ

Nhận đơn đặt hàng chuyển hàng tại cửa hàng

Tạo yêu cầu chuyển hàng từ cửa hàng đến trung tâm phân phối (DC)

Hỗ trợ nhận hàng dựa trên RFID để hoạt động nhanh hơn và chính xác hơn

🔄 Tích hợp Thời gian thực

Tích hợp liền mạch với Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations đảm bảo đồng bộ hóa tức thời giữa các hoạt động tại hiện trường, cửa hàng và văn phòng, giảm thiểu công việc thủ công và lỗi.

📡 Khả năng ngoại tuyến

Làm việc mà không cần kết nối internet. Ghi nhận đơn đặt hàng, trả hàng, lượt ghé thăm và giao dịch ngoại tuyến, với tính năng đồng bộ hóa tự động khi kết nối được khôi phục. Lý tưởng cho môi trường từ xa và có kết nối yếu.

📊 Năng suất & Hiệu suất

Giao diện thân thiện với người dùng được thiết kế cho việc sử dụng thực tế trong kinh doanh, cho phép thực hiện nhanh hơn các hoạt động bán hàng và cửa hàng hàng ngày đồng thời cải thiện độ chính xác và hiệu quả.

🎯 Lợi ích kinh doanh

Tăng năng suất và trách nhiệm của đội ngũ bán hàng tại hiện trường

Cải thiện việc thực hiện tại cửa hàng bán lẻ và khả năng cung cấp sản phẩm

Nâng cao dịch vụ khách hàng với thời gian phản hồi nhanh hơn

Xử lý hàng trả lại hiệu quả với khả năng hiển thị đầy đủ

Thực thi kiểm soát giá cả và tín dụng trong thời gian thực

Có được khả năng hiển thị đầy đủ trên các hoạt động tại hiện trường và cửa hàng

Giảm lỗi thủ công và sự chậm trễ trong hoạt động

👔 Ai nên sử dụng Connect 360?

Các đội ngũ bán hàng tại hiện trường, nhân viên cửa hàng bán lẻ, quản lý bán hàng và các doanh nghiệp phân phối sử dụng Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations.

🔐 An toàn & Đáng tin cậy

Connect 360 đảm bảo xử lý dữ liệu kinh doanh an toàn với khả năng đồng bộ hóa đáng tin cậy trên tất cả các hoạt động — trực tuyến và ngoại tuyến.

💡 Tại sao nên sử dụng Connect 360?

Connect 360 kết hợp tự động hóa bán hàng tại hiện trường, xử lý hàng trả lại và thực hiện tại cửa hàng bán lẻ trong một nền tảng thống nhất, mang lại cho doanh nghiệp của bạn quyền kiểm soát hoàn toàn từ kho đến kệ hàng.