ایپ E1 لیول سے اوپر Capgemini ملازمین کے لیے ہیلپ ڈیسک کے طور پر کام کرتی ہے۔
Capgemini Executive Support ایک آسان استعمال IT سروس ڈیسک حل ہے۔
خاص طور پر E1 گریڈ سے اوپر Capgemini لیڈرشپ ٹیم کے لیے تیار کردہ، ایگزیکٹو سپورٹ حل پیش کرتا ہے جیسے ہارڈ ویئر سپورٹ، سافٹ ویئر سپورٹ یا کوئی تکنیکی مدد۔
اس ایپ کی اہم خصوصیات: -
1. جب آپ اپنے ملک سے دور ہوں یا اپنے ملک میں ہوں تو IT سپورٹ سے جڑنا۔
ایپ منتخب علاقے اور بین الاقوامی نمبر کی بنیاد پر ہیلپ ڈیسک ٹول فری رابطہ دکھاتی ہے (اس نمبر کے لیے ٹیرف وصول کیے جائیں گے)
2. اپنی آرام دہ تاریخ اور اپنے دستیاب ٹائم زون پر IT سپورٹ سے کال بیک شیڈول کریں۔
3. ذاتی مدد کے لیے قریبی Capgemini سائٹس تلاش کریں، سائٹ کی معلومات دیکھیں جیسے پتہ، رابطہ نمبر اور موجودہ مقام سے ہدایات
4. ایسے اوقات میں آف لائن رسائی جب آپ نیٹ ورک کوریج سے باہر ہوں۔
iOS اور Android دونوں آلات پر کام کرتا ہے۔ پہلی بار لاگ ان کے لیے مقام اور مدد ڈیسک نمبر کی تفصیلات کو مطابقت پذیر بنانے کے لیے انٹرنیٹ ڈیٹا کی ضرورت ہوتی ہے۔ پہلی بار انٹرنیٹ لاگ ان کے بعد، ایپ تک آف لائن اور آن لائن دونوں موڈ میں رسائی حاصل کی جا سکتی ہے۔ کال بیک فیچر تک بغیر کسی رکاوٹ کے رسائی کے لیے کارپوریٹ ڈائرکٹری میں اپنا تازہ ترین رابطہ نمبر بھی رکھیں۔