REFLEKT Remote允許公司為其客戶提供遠程支持,以顯著改善維護,維修和支持流程,並降低專家的現場和差旅成本。
一個按鈕解決方案
只需一觸,REFLEKT Remote即可立即將技術人員連接到智能手機,平板電腦或智能眼鏡上的合適支持專家。
個人和團體聊天
具有文件共享功能的文本通信的個人和群聊,可用於大型機器空間,快速/即時數據交換以及在離線空間中工作。
在線/離線註釋
技術人員和專家可以在視頻通話期間直接繪製和寫入現實世界的對象。對於低/無WiFi或移動數據方案,只需截取屏幕截圖或照片,對其進行註釋並發送即可。
請聯繫我們的REFLEKT遠程支持團隊來設置您的帳戶並開始使用:re-flekt@re-flekt.com。
Last updated on 2022年02月11日
* Add up to 8 calls & incident participants
* IceLink replaced with Google’s native Android WebRTC
* Flashlight support for Smart glasses
* Description field for incident creation
* Bug fixes and under the hood improvements