Flames

Flames並非官方政府應用程式。該應用程式由授權機構（例如公用事業公司、承包商、智慧城市運營商和服務提供者）開發，用於管理路燈資產。

Flames是一個新一代物聯網路燈管理平台，可對照明基礎設施進行即時監控、遠端控制、自動化操作、維護工作流程和分析。該應用程式僅供授權團隊用於營運。

主要功能

即時可視性和控制

• 以地圖為基礎的即時路燈狀態視圖（開/關/調暗/故障）

• 依城市、區域、饋線或資產組進行深入分析

• 依區域、嚴重程度和運作狀態進行搜尋和篩選

遠端操作和自動化

• 遠端開關和調光控制

• 時間表和可設定的運行設定檔

• 基於規則的自動化，實現最佳化運作（由客戶配置）

報警和通知

• 即時警報，包括燈具故障、斷電、電壓異常和設備事件

• 可操作的警報解碼，加快故障排除速度

• 基於配置的服務等級協定 (SLA) 的升級工作流程和任務分配

維護和工單

• 根據警報或手動報告建立和追蹤工單

• 技術人員更新、備註和照片附件

• SLA 追蹤、解決方案分析和效能分析

分析和報告

• 正常運作時間、能源趨勢、警報等儀錶板維護歷史記錄

• 匯出 PDF/CSV/Excel 格式的報表（如有）

• 區域/城市級營運概覽

安全存取和多租戶支持

• 基於角色的存取控制，適用於不同團隊和職責

• 租戶隔離，確保跨組織安全營運

• 便於審計的活動追蹤（根據配置）

設備管理和集成

• 遠端設備配置（客戶支援的設備）

• 診斷、健康檢查和遠端操作（如適用）

• 用於與第三方系統整合的 API/Webhook（如已啟用）

免責聲明

Flames 由私人開發，與任何政府機構或市政當局均無關聯，亦未獲得其認可或代表。該應用程式顯示客戶管理的物聯網路燈設備/系統的運作數據，僅供授權人員使用。