WaRobot

WaRobot Console, WhatsApp yapay zekâ müşteri hizmetlerinizi cebinize getiriyor.

WaRobot, WhatsApp'taki müşterilerinize otomatik olarak cevap veren bir yapay zekâ temsilcisi çalıştırıyor; soruları yanıtlıyor, potansiyel müşterileri takip ediyor ve rutin talepleri günün her saati karşılıyor. Bu uygulama, personel konsoludur: ekibinizin bu konuşmalara bağlı kalmasını ve insan dokunuşuna ihtiyaç duyulduğunda devreye girmesini sağlar.

NELER YAPABİLİRSİNİZ

• Canlı konuşmaları görüntüleyin — yapay zekâ temsilcinizin ele aldığı her açık ve çözülmüş WhatsApp sohbetini gerçek zamanlı olarak güncellenmiş şekilde görün.

• Anında devralın — yapay zekâyı duraklatın ve tek dokunuşla kendiniz cevap verin. İşiniz bittiğinde konuşmayı yapay zekâya geri verin.

• Fotoğraflar ve belgelerle cevap verin — yalnızca metin değil, doğrudan telefonunuzdan resim veya PDF gönderin.

• Hızlı cevap şablonları — önceden yazılmış yanıtlarla sık sorulan soruları daha hızlı yanıtlayın.

• Bilgi tabanınızı yönetin — yapay zekâ temsilcinizin müşterileri yanıtlamak için kullandığı bilgileri metin, URL yapıştırarak veya dosya yükleyerek ekleyin, düzenleyin veya kaldırın.

• Çalışma alanları arasında geçiş yapın — birden fazla işletmeyi destekliyorsanız, oturumunuzu kapatmadan aralarında geçiş yapın.

• Kullanım ve kredileri takip edin — planınızı, yapay zeka mesaj kullanımınızı ve kredi bakiyenizi bir bakışta kontrol edin.

• Bildirim alın — bir müşteri insan yanıtına ihtiyaç duyduğunda anlık bildirimler sizi uyarır.

**KİM İÇİN?**

WaRobot, okullardan kliniklere, çevrimiçi satıcılardan hizmet sağlayıcılara kadar satış ve destek için WhatsApp kullanan küçük ve orta ölçekli işletmeler için tasarlanmıştır. Bu uygulama, masaüstüne bağlı kalmadan, hareket halindeyken yapay zeka tarafından yönetilen görüşmelerini izlemesi ve yönetmesi gereken personel ve işletme sahipleri içindir.

Bu uygulamayı kullanmak için bir WaRobot çalışma alanı gereklidir. Daha fazla bilgi edinmek için warobot.app adresini ziyaret edin.