ผู้ช่วยส่วนตัวของคุณสำหรับการสื่อสารกับ บริษัท / แผนกบริการ
แอพพลิเคชั่นมือถือ Okdesk Ticket เป็นวิธีส่วนตัวของคุณขั้นสูงและง่ายต่อการโต้ตอบกับ บริษัท ที่ให้บริการหรือการสนับสนุน 24/7
ลองใช้และดูว่าการสื่อสารที่เรียบง่ายพร้อมการสนับสนุนเป็นอย่างไร!
Okdesk เป็นระบบ Help Desk ชั้นนำสำหรับกระบวนการบริการอัตโนมัติหลังการขายและบริการนอกสถานที่ Okdesk ได้รับการพัฒนาขึ้นจากประสบการณ์ของ บริษัท กว่า 10,000 แห่งจากรัสเซีย CIS ยุโรปและละตินอเมริกา
แอพ Okdesk Ticket ให้คุณ:
- ส่งตั๋วให้ทีมสนับสนุนของ บริษัท ที่ให้บริการของคุณหรือแผนกบริการภายในด้วยตัวคุณเองหากพวกเขาใช้ระบบ Okdesk Help Desk เพื่อให้การสนับสนุนลูกค้าโดยอัตโนมัติ
- หลีกเลี่ยงการคลิกที่ไม่จำเป็นเพิ่มความคิดเห็นและตั๋วด้วยความช่วยเหลือของคุณสมบัติการจดจำเสียง (ความคิดเห็นและตั๋วจะถูกแปลงเป็นข้อความโดยอัตโนมัติ)
- ตรวจสอบสถานะของตั๋วของคุณ
- แนบไฟล์และภาพถ่ายของ "ความผิดปกติ" โดยตรงจากสมาร์ทโฟนของคุณ
- ยืนยันความสมบูรณ์ของตั๋วหรือส่งคืนเพื่อแก้ไข
- ให้คะแนนการทำงานของทีมสนับสนุน
- ระวังการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับตั๋วของคุณ
เราสร้าง Okdesk เพื่อให้ บริษัท และหน่วยบริการสามารถให้การสนับสนุนระดับโลกขั้นสูงได้!