MyAXA España

MyAXA ทุกอย่างอยู่ในมือคุณ

มีอะไรใหม่ใน MyAXA

ในเวอร์ชันนี้ เรานำเสนอแอปที่ได้รับการปรับปรุงใหม่ โดยมีการออกแบบใหม่ที่ออกแบบมาสำหรับคุณ และวิธีการใช้งานแอปที่แตกต่างออกไปซึ่งจะง่ายและสะดวกยิ่งขึ้นสำหรับคุณ นอกจากนี้ ด้วยความแปลกใหม่ของการประกันสุขภาพ คุณสามารถบันทึกบัตรสุขภาพไว้ใน Wallet ของโทรศัพท์ได้ ง่ายมาก

-        ขอและจัดการการอนุญาตทางการแพทย์และการเบิกค่าใช้จ่ายสำหรับคุณและบุตรหลานของคุณให้ดีขึ้น

-        ดาวน์โหลดใบเสร็จของคุณและเข้าถึงประวัติการรับของกรมธรรม์ทั้งหมดของคุณ

-        ตอนนี้คุณสามารถดาวน์โหลดเอกสารและใบรับรองนโยบายของคุณได้แล้ว

-        ติดตามคำขอของคุณจากรายละเอียดนโยบายด้านยานยนต์และสุขภาพของคุณ

-        เหตุฉุกเฉินใด ๆ โปรดติดต่อเราได้ตลอดเวลา

-        ข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับการเรียกร้องของคุณ ปฏิบัติตามกระบวนการเรียกร้องของคุณ

-        “+ for you” บริการสิทธิพิเศษสำหรับลูกค้าแอกซ่า

-        บริการส่วนบุคคลตามนโยบายของคุณ คุณจะเห็นเฉพาะบริการที่เป็นประโยชน์ต่อคุณเท่านั้น

-        การแจ้งเตือนภายในแอปเกี่ยวกับอุบัติเหตุทางรถยนต์ของคุณ

เรารู้ว่าบางครั้งคุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการประกันของคุณ นั่นเป็นเหตุผลที่เรามีพื้นที่เฉพาะสำหรับกรมธรรม์ของคุณเท่านั้น ซึ่งคุณสามารถปรึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประกันภัยรถยนต์ บ้าน สุขภาพ ชีวิต และออมทรัพย์ของคุณได้ คุณจะสามารถดาวน์โหลดเอกสารที่เกี่ยวข้อง ซึ่งเป็นสิ่งที่คุณไม่สามารถทำได้มาก่อน ไม่ว่าคุณจะมีกรมธรรม์จำนวนเท่าใด หรือหากคุณมีกรมธรรม์เพียงฉบับเดียว คุณก็จะสามารถดูข้อมูลทั้งหมดที่คุณสนใจได้ ที่นี่ คุณยังสามารถค้นหาบริการที่เกี่ยวข้องกับกรมธรรม์ของคุณได้ เผื่อไว้ด้วย

-        หากคุณมีกรมธรรม์รถยนต์ รถจักรยานยนต์ หรือบ้าน คุณสามารถประกาศและตรวจสอบสถานะการเคลมของคุณได้ออนไลน์ นอกจากนี้ คุณจะสามารถเข้าถึงเอกสารกรมธรรม์ส่วนบุคคลที่คุณอาจต้องการได้

-        เวิร์กช็อปคุณภาพของ AXA พร้อมบริการที่ดีที่สุดสำหรับการซ่อมรถยนต์หรือรถจักรยานยนต์ใกล้ตัวคุณ ทุกที่ที่คุณต้องการ

-        บริการช่วยเหลือฉุกเฉิน เรายังคงเชื่อมต่อกับคุณ แม้ว่าคุณจะไม่ได้เชื่อมต่อก็ตาม ตอนนี้ ดิจิทัลมากยิ่งขึ้น

-        ผู้ประกันสุขภาพสามารถขออนุมัติการทดสอบทางการแพทย์ ดูตารางการแพทย์และทันตกรรม ขอและปรึกษาเรื่องการชำระเงินคืน และใช้บัตรสุขภาพจากแอปได้ บริการทั้งหมดนี้รวมอยู่ด้วยสำหรับบุตรหลานผู้เยาว์ของคุณที่ปรากฏในกรมธรรม์ด้วย เราได้อัปเดตบริการการแพทย์ทางไกลของเรา ตอนนี้คุณสามารถกำหนดเวลาการให้คำปรึกษาผ่านวิดีโอ แชททางการแพทย์ และใช้ Oskar ผู้ประเมินอาการของเรา สุขภาพของคุณอยู่ในมือของคุณ

-        สำหรับผู้ถือกรมธรรม์ประกันชีวิตและการออม คุณจะสามารถเห็นสถานการณ์ทางการเงินของคุณและควบคุมการลงทุนของคุณได้อย่างชัดเจนมากขึ้น

แต่ดังที่เรารู้ว่าบางครั้งสิ่งที่ดีที่สุดคือการพูดคุยกับคนใกล้ตัวคุณ... ติดต่อคนกลางของแอกซ่าได้บ่อยเท่าที่คุณต้องการและไม่ว่าจะด้วยวิธีใดก็ตาม: โทรศัพท์ อีเมล... แก้ไขข้อสงสัยทั้งหมดของคุณ สอบถามหรือนัดหมายผ่านแอป MyAXA โดยไม่ต้องลุกจากโซฟาหรือที่ทำงาน

-        ในส่วนการติดต่อ คุณสามารถทำธุรกรรมกับผู้ไกล่เกลี่ยของคุณหรือกับแอกซ่าได้ทันทีและรวดเร็ว

อย่างไรก็ตาม เรายังคงรับฟังคุณและทำงานเพื่อปรับปรุงความเป็นอิสระ ความรวดเร็ว และความเรียบง่ายของแอปของเรา เรารู้ว่าเราไม่ได้เร็วเท่าที่เราต้องการ แต่ด้วยความช่วยเหลือและความอดทนของคุณ เราจะปรับปรุงแอปของเราเพื่อเสนอข้อเสนอประกันภัยที่ดีที่สุดในโลกดิจิทัลให้กับคุณ

เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้สิ่งใดหายไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีตัวเลือก: เปิดใช้งานการอัปเดตโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ หากคุณมีข้อเสนอแนะหรือปัญหาใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับแอปของเรา โปรดติดต่อเราทางอีเมลที่ atencion.clientes@axa.es

และโปรดจำไว้ว่า หากอุปกรณ์ของคุณไม่รองรับ และคุณต้องการเข้าถึงข้อมูลทั้งหมดของนโยบาย คุณสามารถไปที่ https://www.axa.es/acceso-myaxa