MyAXA España

MyAXA, semuanya ada di tangan Anda

Apa yang baru di MyAXA?

Dalam versi ini kami menawarkan kepada Anda aplikasi yang diperbarui, dengan desain baru yang dirancang untuk Anda, dan cara berbeda dalam menavigasi aplikasi yang akan lebih mudah dan intuitif bagi Anda. Selain itu, sebagai hal baru dalam asuransi kesehatan, Anda dapat menyimpan kartu kesehatan Anda di Dompet ponsel Anda, semudah itu.

-        Meminta dan mengelola izin medis dan penggantian biaya untuk Anda dan anak-anak Anda dengan lebih baik.

-        Unduh tanda terima Anda dan akses riwayat penerimaan semua kebijakan Anda.

-        Kini Anda dapat mendownload dokumen dan sertifikat kebijakan Anda.

-        Lacak permintaan Anda dari detail kebijakan motorik dan kesehatan Anda.

-        Keadaan darurat dalam bentuk apa pun, hubungi kami kapan saja dan kapan saja.

-        Informasi terkini tentang klaim Anda, ikuti proses klaim Anda.

-        “+ untuk Anda”, layanan keuntungan eksklusif untuk klien AXA.

-        Layanan yang dipersonalisasi berdasarkan kebijakan Anda, Anda hanya akan melihat layanan yang berguna bagi Anda.

-        Pemberitahuan dalam aplikasi untuk kecelakaan mobil Anda.

Kami tahu bahwa terkadang Anda perlu mengetahui tentang asuransi Anda. Itu sebabnya kami memiliki ruang yang didedikasikan hanya untuk polis Anda, di mana Anda dapat berkonsultasi lebih banyak informasi tentang asuransi mobil, rumah, kesehatan, jiwa dan tabungan Anda. Anda akan dapat mengunduh dokumentasi yang relevan, sesuatu yang tidak dapat Anda lakukan sebelumnya. Tidak peduli berapa banyak polis yang Anda miliki, atau jika Anda hanya memiliki satu polis, Anda akan dapat melihat semua informasi yang Anda minati, di sini Anda juga dapat menemukan layanan yang terkait dengan polis Anda, untuk berjaga-jaga.

-        Jika Anda memiliki polis mobil, sepeda motor, atau rumah, Anda dapat mendeklarasikan dan memeriksa status klaim Anda online. Selain itu, Anda akan dapat mengakses dokumentasi kebijakan yang dipersonalisasi yang mungkin Anda perlukan.

-        Bengkel AXA Berkualitas, dengan layanan terbaik untuk reparasi mobil atau motor di dekat Anda, dimanapun Anda membutuhkannya.

-        Layanan bantuan darurat, kami tetap terhubung dengan Anda, meskipun Anda tidak terhubung. Sekarang, lebih digital.

-        Penanggung asuransi kesehatan dapat meminta izin untuk tes medis, melihat Bagan Medis dan Gigi, meminta dan berkonsultasi dengan penggantian biaya Anda, dan menggunakan kartu kesehatan Anda dari aplikasi. Semua layanan ini juga termasuk untuk anak di bawah umur Anda yang tercantum dalam polis. Kami telah memperbarui layanan telemedis kami, sekarang Anda dapat menjadwalkan konsultasi video, obrolan medis, dan menggunakan evaluator gejala kami, Oskar. Kesehatan Anda di tangan Anda.

-        Bagi pemegang polis asuransi jiwa dan tabungan, Anda akan dapat melihat situasi keuangan Anda dan mengendalikan investasi Anda dengan cara yang lebih visual.

Namun seperti yang kita ketahui bahwa terkadang hal terbaik adalah berbicara dengan seseorang yang dekat dengan Anda... hubungi mediator AXA Anda sebanyak yang Anda mau dan dengan cara apa pun yang Anda inginkan: telepon, email... Selesaikan semua keraguan Anda, ajukan pertanyaan atau buat janji, melalui aplikasi MyAXA Anda, tanpa meninggalkan sofa atau kantor Anda.

-        Di bagian Kontak, Anda dapat melakukan transaksi apa pun dengan mediator Anda atau dengan AXA secara langsung dan cepat.

Meski begitu, kami terus mendengarkan Anda dan berupaya meningkatkan otonomi, kedekatan, dan kesederhanaan aplikasi kami. Kami tahu bahwa kami tidak secepat yang kami inginkan, namun dengan bantuan dan kesabaran Anda, kami akan meningkatkan aplikasi kami untuk menawarkan penawaran asuransi terbaik di dunia digital.

Untuk menghindari kehilangan apa pun, pastikan Anda memiliki opsi: Pembaruan diaktifkan secara otomatis. Juga, jika Anda memiliki saran atau masalah terkait aplikasi kami, hubungi kami melalui email di atencion.clientes@axa.es

Dan ingat, jika perangkat Anda tidak kompatibel, dan Anda ingin mengakses semua informasi kebijakan Anda, Anda dapat mengunjungi https://www.axa.es/acceso-myaxa