การตรวจจับการโจรกรรมพลังงานและความผิดปกติในการบริโภค
แอป Operation Zero ได้รับการออกแบบมาเพื่อปกป้องรายได้ของ ECG จากการละเมิดการบริโภค นี้
เกี่ยวข้องกับการค้นหาลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับการโจรกรรมไฟฟ้าและเรียกเก็บเงินค่าธรรมเนียมทั้งหมดหรือ
ยกเลิกการเชื่อมต่อบริการหากไม่ชำระเงิน
ลูกค้าประมาณ 4 ใน 10 รายประสบปัญหาการบริโภค เช่น การเชื่อมต่อที่ผิดกฎหมาย มีข้อผิดพลาด
เมตรหรือเมตรที่ถูกเผา ปัญหาเหล่านี้ทำให้รายได้ของ ECG ลดลงอย่างมาก ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับ
ครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานและการจ่ายเงินให้กับซัพพลายเออร์ของเรา รวมถึงซัพพลายเออร์ด้านพลังงานต้นน้ำ
และผู้ผลิตไฟฟ้าอิสระ
การไม่สามารถรักษารายได้นี้อาจนำไปสู่ปัญหาในการจ่ายเงินให้กับซัพพลายเออร์เหล่านี้ ซึ่งใน
ส่งผลให้ไฟฟ้าดับบ่อยครั้ง แอป Operation Zero ได้รับการพัฒนาอย่างมีกลยุทธ์เพื่อ
เผชิญหน้ากับปัญหาเหล่านี้โดยตรงโดยมีเป้าหมายสูงสุดคือการยุติ Dumsor