Virtual Communications

Что вы получите:

*** Информация о том, сколько данных вы скачали и загрузили с момента последнего подключения к нашему серверу.

*** Вы можете запросить изменение интернет-пакета из нашего приложения.

*** Опция «Проверка подключения маршрутизатора» для проверки правильности работы сигнала Wi-Fi от маршрутизатора Wi-Fi к телефону. И если возникнет проблема, вы получите соответствующее решение.

*** Вы можете открыть «Support Ticket» для получения желаемой поддержки из приложения. Вы также можете проинформировать нашу техническую команду о вашей проблеме с помощью сообщений. Вам больше не нужно будет звонить в наш офис.

*** Вы можете оплачивать ежемесячный счет из нашего приложения через онлайн-платежный шлюз bKash без какой-либо дополнительной оплаты.

*** Вы можете просмотреть историю платежей.

*** В случае каких-либо сбоев в Интернете, каких-либо предложений или новостей мы опубликуем уведомления в приложении.

*** Вы также можете получить наши услуги из приложения, используя мобильные данные. Ваше соединение может быть прервано, если вы вовремя не оплатили счет. В этом случае вы можете оплатить счет из приложения, используя мобильные данные или любое подключение к Интернету, и ваш интернет-сервис будет подключен автоматически.

Вы также можете открыть заявку в службу поддержки, используя «Службу поддержки клиентов и систему заявок» через мобильные данные, если вы полностью отключены от нашего интернет-соединения. Наша служба поддержки очень быстро решит проблему.