Уважаемый клиент, Это наше приложение для управления взаимоотношениями с клиентами для вас.
Что вы получите:
*** Информация о том, сколько данных вы загрузили и загрузили с момента вашего последнего подключения к нашему серверу.
*** Вы можете запросить изменение своего интернет-пакета из нашего приложения.
*** Опция «Проверка подключения маршрутизатора», чтобы проверить, правильно ли работает сигнал WiFi от маршрутизатора WiFi к телефону. И если есть какие-либо проблемы, вы получите соответствующее решение.
*** Вы можете открыть «Билет поддержки» для получения желаемой поддержки из приложения. Вы также можете сообщить нашей технической команде о своей проблеме с помощью сообщений. Вам больше не придется звонить в наш офис.
*** Вы можете оплатить свой ежемесячный счет из нашего приложения через онлайн-платежный шлюз bKash без дополнительной оплаты.
*** Вы можете просмотреть историю платежей.
*** В случае каких-либо сбоев в Интернете, каких-либо предложений или новостей мы опубликуем уведомления в приложении.
*** Вы также можете получить нашу услугу из приложения, используя мобильные данные. Ваше соединение может быть прервано, если вы не оплатили счет вовремя. В этом случае вы можете оплатить счет из приложения, используя мобильные данные или любое интернет-соединение, и ваш интернет-сервис будет повторно подключен автоматически.
Вы также можете создать тикет в службу поддержки, используя «Систему поддержки клиентов и тикетов» через мобильные данные, если вы полностью отключены от нашего интернет-соединения. Наша служба поддержки очень быстро решит проблему.