Fixalert

Приложение Fixalert является частью комплексного решения для компаний, управляющих объектами и жалобами, для эффективного управления своей работой и задачами, связанными с управлением объектами. Это приложение позволит вам использовать решение Fixalert, которое содержит веб-модуль отчетности о жалобах, QR-код и индивидуальный опрос. Чтобы использовать приложение, вам необходимо сначала настроить свою организацию, а для этого свяжитесь со службой поддержки Fixalert.

Как работает Fixalert:

1. Свяжитесь с командой Fixalert, чтобы начать работу.

2. Мы предоставим вам QR-коды для установки в определенных местах на вашем объекте.

3. Любой, кто столкнулся с проблемой, может отсканировать QR-код, чтобы сообщить о ней.

4. Вы будете получать уведомления и сможете просматривать сообщения о проблемах в приложении.

5. Используйте приложение для отслеживания прогресса и решения проблемы.

6. Если репортер предоставит свой номер телефона, он получит уведомление по SMS, когда проблема будет устранена.

Fixalert предназначен для упрощения отчетности и управления запросами на техническое обслуживание и ремонт, а также для улучшения связи между жильцами или пользователями, руководством объекта и персоналом.

Никогда не забывайте жалобу: с Fixalert все жалобы регистрируются и отслеживаются в электронном виде, поэтому нет риска потери или забвения запроса.

• Нет необходимости вводить или объяснять жалобы: пользователи могут просто отсканировать QR-код или заполнить анкету, чтобы сообщить о проблеме, поэтому нет необходимости вводить или подробно объяснять проблему.

• Нет необходимости вводить или объяснять местонахождение жалобы: при использовании QR-кодов местонахождение проблемы автоматически записывается при сканировании кода.

• Поддержка нескольких местоположений: Fixalert можно использовать в нескольких местах, что подходит для объектов с несколькими зданиями или площадками.

• Многоязычная поддержка: Fixalert поддерживает несколько языков, что делает его подходящим для различных сообществ.

• Документируйте все жалобы: все жалобы регистрируются в электронном виде, что обеспечивает полную запись проблем и их решения.

• Ускорение выполнения задач. Упрощая процесс отчетности и отслеживая запросы на техническое обслуживание и ремонт, Fixalert помогает решать проблемы быстрее.

• Сохраняйте общение с коллегами и администраторами: с помощью Fixalert работники и администраторы могут более эффективно отслеживать запросы и управлять ими, уменьшая потребность в общении по этим вопросам.