Fixalert

Fixalert 应用程序是设施和投诉管理公司有效管理其与设施管理相关的工作和任务的完整解决方案的一部分。此应用程序将使您能够使用 Fixalert 解决方案，其中包含基于 Web 的投诉报告模块、二维码和定制调查。要使用该应用程序，您需要先配置您的组织，为此，请联系 Fixalert 支持。

Fixalert 的工作原理：

1. 联系 Fixalert 团队开始。

2. 我们将为您提供 QR 码，以安装在您设施的指定位置。

3、任何人遇到问题都可以扫描二维码反馈。

4. 您将收到通知并能够在应用程序上查看报告的问题。

5. 使用应用程序跟踪进度并解决问题。

6. 如果报告者提供了他们的电话号码，他们将在问题解决后通过短信收到通知。

Fixalert 旨在简化报告和管理维护和维修请求，并改善居民或用户、设施管理人员和人员之间的沟通。

永远不要忘记投诉：使用 Fixalert，所有投诉都会以电子方式报告和跟踪，因此不存在请求丢失或遗忘的风险。

• 投诉无需打字或解释：用户只需扫描二维码或填写问卷即可报告问题，无需打字或详细解释问题。

• 无需打字或解释投诉位置：通过使用二维码，扫描代码时自动记录问题位置。

• 多地点支持：Fixalert 可以在多个地点使用，适用于拥有多个建筑物或站点的设施。

• 多语言支持：Fixalert 支持多种语言，适用于不同的社区。

• 记录所有投诉：所有投诉均以电子方式记录，提供问题及其解决方案的完整记录。

• 更快地完成工作：通过简化报告流程并跟踪维护和维修请求，Fixalert 可以帮助更快地解决问题。

• 节省与同事和管理员的沟通：使用 Fixalert，员工和管理员可以更有效地跟踪和管理请求，减少就这些问题进行沟通的需要。