SOLITECH

Zarządzanie interwencją

Aplikacja SOLITECH, oprogramowanie do zarządzania interwencjami internetowymi i mobilnymi zapewnia informacje zwrotne z terenu w czasie rzeczywistym. Wszystkie informacje zebrane w terenie przez techników za pośrednictwem smartfonów są natychmiast przesyłane do interfejsu internetowego SOLITECH, zapewniając optymalną szybkość reakcji i pełne monitorowanie Twojej aktywności.

Funkcje mobilne SOLITECH:

- Powiadomienia: Twój technik jest informowany w czasie rzeczywistym o nowych interwencjach i rozwoju jego harmonogramu w terenie.

- Załączniki: Dokumenty związane z plikiem można wstawić jako załącznik i można z nich skorzystać w dowolnym momencie (wycena, zamówienie zakupu, zdjęcie, plan itp.)

- Zadzwoń: Zadzwoń do osoby kontaktowej w miejscu interwencji bezpośrednio z aplikacji mobilnej i ułatwij komunikację w terenie.

- GPS: Aplikacja mobilna posiada system nawigacji GPS, który technik może aktywować, aby dotrzeć do miejsca interwencji.

- Zdjęcia: Zdjęcia w terenie dają precyzyjną wizję jakości świadczonych usług. Twoje zdjęcia, automatycznie zapisywane, zasilają zawartość Twoich placów budowy.

- Podpis: Przechwytywanie podpisu jest udostępniane Twoim agentom w terenie, co zapewnia im możliwość uzyskania potwierdzenia od klientów po otrzymaniu lub zamówieniu pracy.

Funkcje sieciowe SOLITECH:

- Panel: Składa się z kluczowych wskaźników dotyczących Twoich interwencji i można go w pełni dostosować do Twoich potrzeb.

- Zarządzanie harmonogramem: możesz zaplanować harmonogram swoich techników z wyprzedzeniem i monitorować postęp harmonogramów swoich zespołów/techników w czasie rzeczywistym.

- Historia: Dostępna jest pełna historia wszystkich przeprowadzonych przez Ciebie misji (zdjęcia, raporty interwencyjne, podpisy itp.).

- Przechowywanie dokumentów: Wszystkie Twoje dokumenty są przechowywane na naszych bezpiecznych francuskich serwerach i są dostępne w dowolnym momencie na wszystkich Twoich urządzeniach.

- Kupon interwencyjny: Twój raport interwencyjny jest generowany automatycznie na koniec każdej interwencji.

- Eksport danych: Wszystkie dane (zdjęcia, raporty, klienci itp.) można wyeksportować w formacie Jpeg, Excel i PDF.

- Sortowanie i wyszukiwanie zaawansowane: Możesz znaleźć wszystkie swoje dane, przeprowadzając wyszukiwanie według wybranych kryteriów.

- Zarządzanie CRM: Pliki Twoich klientów są scentralizowane i zarządzane bezpośrednio w katalogu.

- Natychmiastowa synchronizacja: różne używane urządzenia synchronizują się automatycznie, aplikacja powiadamia Cię w czasie rzeczywistym o rozwoju sytuacji w terenie.

- Proces niestandardowy: Aplikacja pozwala określić proces biznesowy. Możesz skonfigurować kolejność kroków, które Twoje zespoły będą wykonywać w terenie, aby osiągnąć cele Twojego działania.

Zrozumiesz, że SOLITECH to kompletne rozwiązanie. Konfigurowalne procesy interwencyjne, a także zdolność dostosowania się do kryteriów i potrzeb każdej firmy sprawiają, że jest to rozwiązanie „pod klucz”! Dostępny na wszystkich mediach (internet, tablet, telefon komórkowy) wspiera Cię w rozwoju Twojego biznesu i otwiera drzwi do technologii cyfrowej.

Odkryj także rozwiązania uzupełniające SOLITECH:

- ALIATECH: oprogramowanie do zarządzania zasobami ludzkimi

- SUFATECH: Oprogramowanie do fakturowania

- FLUIDTECH: Oprogramowanie do zarządzania płynami

- LOKATECH: Oprogramowanie do zarządzania sprzętem

Aby uzyskać informacje, skontaktuj się z nami, aby uzyskać demonstrację i wypróbować SOLITECH za darmo przez 15 dni!