Encompass One

Lepsza, inteligentniejsza i szybsza aplikacja dla profesjonalistów z branży obiektów

Aplikacja mobilna Encompass One to przełomowe rozwiązanie dla profesjonalistów z branży obiektów na platformie Encompass One. Odblokuj usprawnione środowisko pracy na miejscu, które umożliwia szybkie i bezproblemowe wypełnianie zgłoszeń i ankiet w terenie.

Aplikacja została zaprojektowana przez specjalistów FM dla specjalistów FM, z myślą o Twoich specyficznych wyzwaniach. Ciesz się swobodą pracy na komputerze, obsługą w języku angielskim i hiszpańskim, inteligentnymi powiadomieniami, wbudowaną funkcją połączeń zespołowych i trybem offline.

Funkcje mobilne:

* Przypisywanie, uruchamianie, śledzenie czasu, wypełnianie i weryfikacja zgłoszeń w czasie rzeczywistym z terenu

* Alerty oparte na lokalizacji informują o otwartych zgłoszeniach w pobliżu, oszczędzając czas i umożliwiając szybsze wykonanie większej liczby zadań

* Dzwonienie i wysyłanie wiadomości do dyspozytora lub pomocy technicznej bezpośrednio z zgłoszenia. Połączenia przychodzące dzwonią na Twoim urządzeniu jak połączenie telefoniczne, nawet gdy ekran jest zablokowany, dzięki czemu nigdy nie przegapisz prośby od zespołu, będąc na miejscu.

* Uzupełnij i prześlij oceny usług podczas wypełniania lub weryfikacji zgłoszeń.

* Automatyczne tłumaczenie z języka angielskiego i hiszpańskiego pozwala wybrać preferowany język i wyeliminować nieporozumienia.

* Dzięki inteligentnym powiadomieniom natychmiast dowiesz się, kiedy zgłoszenie zostało przypisane, zaktualizowane, odwołane, zweryfikowane lub przeterminowane – dzięki czemu będziesz na bieżąco i będziesz na bieżąco.

* Pracuj offline, kiedy tego potrzebujesz, bezproblemowo synchronizuj się po odzyskaniu połączenia – koniec z martwieniem się o siłę sygnału komórkowego.

Bądź w kontakcie ze swoim zespołem.

Praca w terenie przebiega szybko, a pytania nie mogą czekać, aż wrócisz do biurka. Encompass One obejmuje połączenia głosowe i wiadomości między technikami, dyspozytorami i działem wsparcia. Odbieraj lub odrzucaj powiadomienia, podtrzymuj połączenie, przechodząc między zgłoszeniami, i kontynuuj rozmowę w wiadomościach, gdy połączenie nie jest odpowiednie.

Zmień swoje doświadczenia z pracą w terenie dzięki naszemu zaawansowanemu pulpitowi nawigacyjnemu opartemu na mapach. Inteligentne narzędzia przestrzenne i ulepszone funkcje wyszukiwania pomogą Ci pracować mądrzej i szybciej.