Quriobot Control Room

Zarządzaj botami Quriobot i pomagaj swoim klientom za pośrednictwem czatu na żywo, gdziekolwiek jesteś.

Zapewnij obsługę klienta w podróży. Spraw, aby Twoi klienci byli zadowoleni z aplikacji Quriobot Control Room na Androida. Usprawnij zapytania klientów z wielu kanałów i łatwo odpowiadaj na nie za pomocą telefonu.

Quriobot to oprogramowanie do obsługi klienta zorientowane na bot i platforma chatbotowa, która umożliwia obsługę klientów w różnych kanałach, takich jak poczta e-mail, czat, komunikatory internetowe i witryna internetowa.

Kluczowe cechy:

Uzyskaj szybki przegląd swoich botów. Uzyskaj dostęp do wszystkich botów i ich statystyk.

Uzyskaj dostęp do odpowiedzi botów

Uzyskaj listę kontaktów i ich szczegóły.

Uzyskaj listę agentów i ich dane.

Uzyskaj dostęp do wszystkich czatów i ich szczegółów.

Zanim odpowiesz, ustal priorytety czatom, które wymagają Twojej uwagi, za pomocą filtrów.

Zarządzaj swoim wsparciem - zmieniaj statusy zgłoszeń.

Otrzymuj informacje o nowych czatach dzięki powiadomieniom push.