Można teraz doradza kupujących online na stronie internetowej swojej marki w dowolnym momencie.
Jeśli jesteś członkiem społeczności marki lub agentem obsługi klienta, możesz teraz w dowolnym momencie doradzić kupującym online na stronie internetowej Twojej marki, niezależnie od tego, czy jesteś w domu, w transporcie publicznym, czy masz przerwę.
Dzięki iAdvize na Androida możesz:
- czatuj z użytkownikami na stronie marki
- otrzymuj powiadomienia, gdy otrzymasz nową wiadomość lub nową rozmowę
- przeglądaj trwające rozmowy
- mierz swój wpływ na satysfakcję odwiedzających i monitoruj ewolucję rozmów na czacie, z którymi możesz sobie poradzić
- jeśli jesteś członkiem społeczności marki, możesz również komunikować się w czasie rzeczywistym z innymi ekspertami za pomocą kanału na żywo
iAdvize to aplikacja do przesyłania wiadomości, która umożliwia profesjonalnym agentom lub członkom społeczności marek czatowanie z odwiedzającymi witrynę w czasie rzeczywistym i oferowanie im pomocy.
Aby korzystać z tej aplikacji, członkowie muszą zostać zaproszeni lub zatwierdzeni przez markę.