Tech to klasyczny Obsługi Klienta App dla naszych abonentów internetowych.
Classic Tech App to ekskluzywna aplikacja opracowana dla naszych klientów w celu świadczenia różnych usług na platformie cyfrowej. Klienci mogą uzyskać wszystkie rodzaje usług opieki za pośrednictwem tej aplikacji bez żadnych problemów i kłopotów. Za pośrednictwem tej aplikacji można korzystać ze wszystkich usług świadczonych klientom.
Szczegóły usług świadczonych naszym klientom zostały pokrótce opisane poniżej:
Płatności są łatwe, niezawodne i bezpieczne
• Zapłać za nową ratę i doładuj za pomocą zaledwie 3 kliknięć z podziałem płatności.
• Płatności można dokonać za pomocą eSewa, Khalti, Connect IPS, iPay i karty debetowej / kredytowej
• Zobacz historię płatności
Kontroluj ustawienia routera
• Zobacz listę podłączonych urządzeń
• Zmień identyfikator SSID Wi-Fi i hasło
• Możliwość publicznego pokazywania SSID lub nie
• Stan portu
• Dodaj lub usuń filtrowanie adresów MAC
Informacje o koncie są przejrzyste
• Zobacz informacje dotyczące daty ważności, okresu karencji i pakietu.
• Zobacz dzienne i miesięczne wykorzystanie z ostatnich 3 miesięcy na wykresie i liście.
Obsługa klienta 24 x 7
• Jeśli klient napotka jakikolwiek problem lub ma jakiekolwiek problemy techniczne, może utworzyć zgłoszenie lub zadzwonić / wysłać e-mail w celu uzyskania natychmiastowej pomocy.
Inne usługi
• Przeglądać i edytować informacje profilowe
• Test prędkości
• Informacje kontaktowe oddziału