Classic Tech

Classic Tech è un Customer Care App per i nostri abbonati di internet.

Classic Tech App è un'applicazione esclusiva sviluppata per i nostri clienti per fornire vari servizi nella piattaforma digitale. I clienti possono ottenere tutti i tipi di servizi di assistenza tramite questa app senza problemi e senza problemi. Tutti i servizi forniti ai clienti possono essere utilizzati tramite questa applicazione.

I dettagli dei servizi forniti ai nostri clienti sono stati brevemente descritti di seguito:

Il pagamento è facile, affidabile e sicuro

• Paga la nuova rata e ricarica in soli 3 clic con ripartizione dei pagamenti.

• Il pagamento può essere effettuato da eSewa, Khalti, Connect IPS, iPay e carta di debito / credito

• Visualizza la cronologia dei pagamenti

Controlla le impostazioni del router

• Visualizza l'elenco dei dispositivi collegati

• Modifica SSID Wi-Fi e password

• Possibilità di mostrare pubblicamente l'SSID o meno

• Stato della porta

• Aggiungere o rimuovere il filtro MAC

Le informazioni sull'account sono trasparenti

• Visualizzare le informazioni relative alla data di scadenza, al periodo di grazia e al pacchetto.

• Visualizza l'utilizzo quotidiano e mensile degli ultimi 3 mesi nel grafico e nell'elenco.

Assistenza clienti 24 x 7

• Se un cliente sta affrontando un problema o ha difficoltà tecniche, il cliente può creare un ticket o chiamarci / inviarci un'e-mail per ricevere supporto immediato.

Altri servizi

• Visualizza e modifica le informazioni del profilo

• Test di velocità

• Informazioni di contatto della filiale