Use APKPure App
Get BeyondTrust Support old version APK for Android
Pobierz klienta wsparcia BeyondTrust pod kierunkiem przedstawiciela wsparcia
Dzięki nowemu klientowi klienta BeyondTrust Android możesz radykalnie rozszerzyć zasięg obsługi. Pracownicy i użytkownicy końcowi korzystający z popularnych urządzeń mobilnych z systemem Android mogą uzyskać pełne wsparcie, którego potrzebują, aby zwiększyć produktywność podczas pracy mobilnej. Po nawiązaniu połączenia z przedstawicielem pomocy zdalnej możesz bezpiecznie czatować i otrzymywać wsparcie od przedstawiciela, umożliwiając mu przeglądanie ekranu, przeglądanie informacji o systemie urządzeń mobilnych i udostępnianie obrazu z kamery na żywo.
Przegląd funkcji:
Udostępnianie ekranu – udostępniaj ekran swojego urządzenia w czasie rzeczywistym.
BeyondTrust InSight — rozszerz wizję swojego przedstawiciela, przesyłając strumieniowo wideo na żywo.
Czat — rozmawiaj tam iz powrotem ze swoim przedstawicielem.
Uwaga: klient klienta BeyondTrust Android współpracuje z istniejącymi instalacjami BeyondTrust w wersji 19.1 lub nowszej i obsługuje witryny z zaufanymi certyfikatami podpisanymi przez urząd certyfikacji.
Funkcja przesyłania plików została usunięta z tej aplikacji ze względu na ograniczenia dotyczące zatwierdzania aplikacji Sklepu Google Play. Jeśli potrzebujesz funkcji transferu plików do obsługi swoich użytkowników, skontaktuj się z pomocą techniczną BeyondTrust, aby uzyskać inne opcje.
Użytkownicy wsparcia BeyondTrust mogą opcjonalnie zatwierdzić korzystanie z usługi ułatwień dostępu, aby umożliwić przedstawicielowi dalsze wsparcie i zarządzanie urządzeniem. Podczas rozpoczynania sesji pomocy technicznej aplikacja może poprosić o włączenie usługi ułatwień dostępu w celu przyznania połączonemu przedstawicielowi pomocy zdalnej możliwości wprowadzania klawiszy i gestów podczas przeglądania ekranu przez udostępnianie ekranu. Ta usługa ułatwień dostępu nie gromadzi żadnych danych osobowych.
Last updated on Sep 20, 2023
New issue submission option to request a support session.
Bug fixes.
Przesłane przez
Rawley Fredericks
Wymaga Androida
Android 6.0+
Kategoria
Raport
BeyondTrust Support
2.2.19-a4cdef93 by BeyondTrust Corporation
Sep 20, 2023