MyAbans

Beste klant,

Abans wil je de MyAbans mobiele app aanbieden als een platform om altijd bij je te hebben, om gemakkelijk verbinding te maken en met ons in contact te komen vanaf waar je ook bent.

App-functies_

__Mijn aankopen

Uw aankoopgeschiedenis is zichtbaar met belangrijke details zoals aankoopgegevens, productseries, garantiestatus en servicegeschiedenis. U kunt indien nodig een serviceverzoek indienen. U hebt de mogelijkheid om uw ideeën en opmerkingen over het product en onze servicefeedback in te dienen, die we zeer op prijs stellen en waarderen. Als u een klant bent met een e-bill-abonnee, bewaren we de kopieën van uw facturen zodat u deze indien en wanneer nodig kunt ophalen.

__Na verkoop en diensten

Verder hoeft u nu niet meer te bellen of onze showrooms te bezoeken of details van de producten door te geven om serviceverzoeken in te dienen. Bovendien, wanneer u het verzoek indient, toont MyAbans u het dichtstbijzijnde servicecentrum en geeft de app uw locatie door zodat onze technici uw plaats sneller kunnen bereiken. Alle daaropvolgende acties en voortgang van uw servicetaak kunnen worden gevolgd via MyAbans en kunnen uw goedkeuringen geven of betalingen doen waar nodig.

__Winkelen

MyAbans biedt u omnichannel-faciliteiten om producten te kopen en deze bij u thuis afgeleverd te krijgen. U kunt productselectie doen en de productbeschikbaarheid controleren en dienovereenkomstig een verzoek indienen bij de showroom van uw voorkeur. U kunt een verzoek indienen als u verdere hulp nodig heeft van een verkoper met de mogelijkheid om rechtstreeks contact met hen op te nemen.

__Hire-aankoopportaal

Als u een van onze klanten voor huurkoop (HP) bent, kunt u nu uw maandelijkse termijnen betalen via de betalingsoptie in MyAbans. U kunt details bekijken met betrekking tot al uw HP-aankopen die zijn gekocht onder een geregistreerd contactnummer.

__Abans Loyaliteit

Als u van onze loyaliteitsklanten bent, is het bekijken van uw loyaliteitspunten mogelijk. Uw punten inwisselen bij aankopen via MyAbans is voor uw gemak ingeschakeld. Deze functie wordt verder verbeterd om meer opties te bieden om uw loyaliteitslidmaatschap te beheren.

__E-factuur

U kunt een Abans e-bill ontvanger worden door u te abonneren op de e-bill faciliteit. We moedigen je aan om dit te doen.

__Winkel zoeker

MyAbans store locator biedt faciliteiten om fysieke verkooppunten te vinden, servicecentra over het hele eiland.

Er zullen er nog veel volgen. Alle nieuwe functies worden aan u gemeld. We verwachten dat u Myabans altijd bij u heeft voor uw gemak, zodat we u betere diensten kunnen verlenen.