My Spectrum

Eenvoudig beheer van het grootste deel van uw diensten met het My Spectrum app

Eén app, al uw diensten! We hebben het voor particuliere klanten nog eenvoudiger gemaakt om in te loggen en uw Spectrum-account te beheren met de My Spectrum-app.

Betaal uw spectrumrekening

• Betaal uw factuur voor Spectrum Mobile, internet, tv en thuistelefoon.

• Meld u aan voor automatisch betalen: mis nooit meer een vervaldatum voor facturen.

• Plan eenmalige betalingen: bepaal hoe en wanneer uw Spectrum-betaling wordt verzonden.

• Meld u aan voor papierloze facturering.

• Afschriften zoeken: bekijk eerdere factuurafschriften en servicegeschiedenis.

Spreek je Spaans?

• Schakel uw taalvoorkeuren rechtstreeks in de app van Engels naar Spaans.

Beheer mobiele services

• Controleer en beheer uw Spectrum Mobile-datagebruik en -abonnementen.

• Voeg uw nieuwe mobiele lijn toe en activeer deze.

Blijf geïnformeerd

• Ontvang meldingen over facturering, apparatuur, uitval en activering rechtstreeks op het startscherm.

• Upgrade naar geavanceerde WiFi en ontvang onze best-in-class Security Suite.

• Los problemen met uw WiFi- en internetverbindingen op met onze verbeterde dubbele snelheidstest!

• Vind uw dichtstbijzijnde Spectrum-winkel.

• Maak verbinding met Spectrum WiFi-toegangspunten in het hele land.

Vereenvoudigde ondersteuning

• Installeer zelf uw modem, router en andere apparaten zonder afspraak.

• Chat met ons in de app, inclusief live Spectrum-klantenservice.

• Volg uw technicus in de app.

• In plaats van te bellen, kunt u snel antwoorden zoeken en vinden met onze nieuw ontworpen ondersteuningssectie.

Vertel ons wat je denkt

• Deel feedback over uw app-ervaring: we lezen elke opmerking.

• We houden van suggesties over de My Spectrum-app: we gebruiken feedback van klanten bij het plannen van onze updates.

Ontdek onze andere apps

• Spectrum TV: Stream film- en tv-favorieten rechtstreeks vanaf uw telefoon.

• Spectrum Sports: Mis nooit meer een game als je onderweg bent.

• Spectrumnieuws: lokaal nieuws, weer, evenementen en meer.

• Spectrum Enterprise: voor als uw kantoor zaken doet.