به راحتی بسیاری از خدمات خود را با برنامه اسپکتروم من مدیریت
یک برنامه، همه خدمات شما! ما ورود به سیستم و مدیریت حساب Spectrum خود را با My Spectrum App برای مشتریان مسکونی آسانتر کرده ایم.
قبض طیف خود را پرداخت کنید
• قبض اسپکتروم موبایل، اینترنت، تلویزیون و تلفن خانگی خود را پرداخت کنید.
• ثبت نام در پرداخت خودکار: هرگز سررسید صورتحساب را از دست ندهید.
• پرداخت های یکباره را برنامه ریزی کنید: نحوه و زمان ارسال پرداخت Spectrum خود را کنترل کنید.
• ثبت نام برای صورتحساب بدون کاغذ.
• یافتن صورت‌حساب‌ها: صورت‌حساب‌های قبلی و سابقه خدمات را مرور کنید.
آیا شما اسپانیایی صحبت می کنید؟
• تنظیمات زبان خود را از انگلیسی به اسپانیایی مستقیماً در برنامه تغییر دهید.
مدیریت خدمات تلفن همراه
• استفاده و برنامه های داده Spectrum Mobile خود را بررسی و مدیریت کنید.
• خط موبایل جدید خود را اضافه و فعال کنید.
در جریان باشید
• اعلان‌های صورتحساب، تجهیزات، خاموشی و فعال‌سازی را مستقیماً در صفحه اصلی دریافت کنید.
• به WiFi پیشرفته ارتقا دهید و بهترین مجموعه امنیتی در کلاس خود را دریافت کنید.
• با تست سرعت دوگانه پیشرفته ما، اتصالات WiFi و اینترنت خود را عیب یابی کنید!
• نزدیکترین فروشگاه اسپکتروم خود را پیدا کنید.
• به نقاط دسترسی Spectrum WiFi در سراسر کشور متصل شوید.
پشتیبانی ساده شده
• مودم، روتر و سایر دستگاه های خود را بدون قرار ملاقات، خودتان نصب کنید.
• با ما در برنامه چت کنید، از جمله خدمات مشتریان طیف زنده.
• تکنسین خود را در برنامه پیگیری کنید.
• به جای تماس، سریعاً با بخش پشتیبانی جدید طراحی شده ما، پاسخ ها را جستجو و پیدا کنید.
به ما بگویید چه فکر می کنید
• بازخورد خود را در مورد تجربه برنامه خود به اشتراک بگذارید—ما هر نظر را می خوانیم.
• ما پیشنهادات مربوط به My Spectrum App را دوست داریم—زمانی که به‌روزرسانی‌های خود را برنامه‌ریزی می‌کنیم از بازخورد مشتری استفاده می‌کنیم.
برنامه های دیگر ما را کشف کنید
• Spectrum TV: فیلم ها و موارد دلخواه تلویزیون را مستقیماً از تلفن خود پخش کنید.
• Spectrum Sports: وقتی در حال حرکت هستید، هرگز بازی را از دست ندهید.
• اخبار طیف: اخبار محلی، آب و هوا، رویدادها و موارد دیگر.
• Spectrum Enterprise: برای زمانی که دفتر شما به معنای تجارت است.