패키지 이름:com.virtualscale.virtualscale
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Virtual Scale은 AI 기반 고객 참여 플랫폼으로, 기업이 통합된 인터페이스를 통해 다양한 채널(통화, 채팅, WhatsApp, SMS 등)에 걸쳐 가상 팀을 운영할 수 있도록 지원합니다.
주요 기능 및 이점:
• 옴니채널 지원: 음성, 채팅, 메시징 플랫폼 전반에 걸친 고객 상호작용을 하나의 시스템에서 처리합니다.
• 엔터프라이즈급 AI: AI 기반 디지털 비서 또는 가상 에이전트를 통해 팀 규모를 확장할 수 있다고 강조합니다.
• 튜토리얼 및 온보딩 자료: 사용자가 플랫폼을 쉽게 활용할 수 있도록 전용 도움말/튜토리얼 섹션을 제공합니다.
Last updated on Apr 25, 2026
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