SpearON Tracker

SpearON Tracker에는 통화 녹음, 배치 매핑, 편리한 후속 통화 예약, 부재 중 전화 추적기, 웹 통화 분석과 같은 내장 기능이 있습니다.

이 비용 효과적이고 가벼우 며 간단한 솔루션을 사용하면 더 나은 서비스를 제공하여 고객 만족도를 향상시킬 수 있습니다.

솔루션은 어떻게 유용합니까?

• 처리를 선택하여 통화를 인바운드 및 아웃 바운드로 분류합니다.

• 번거 로움없이 모든 대화를 자동으로 녹음합니다.

• 더 높은 수락 률과 낮은 통신 비용을 위해 공식 휴대폰 번호로 발신 전화를 겁니다.

• 인바운드 및 아웃 바운드 통화 추적 프로세스를위한 모바일 앱의 가용성.

• 통화 기록, 부재중 전화, SMS 내용과 함께 SMS 보고서, 편리한 스케줄러 및 콜백 알림, 후속 조치 및 약속, 처분 선택 양식 및 각 상담원의 로그인 상태에 대한 모든 보고서를 볼 수있는 관리 대시 보드 사용 가능.

• 통화 품질 향상

캡처 된 모든 세부 정보가 클라우드 서버에 자동으로 동기화됩니다. 각 영업 담당자의 열린 관리 대시 보드를 볼 수 있습니다.

                                                  문의 : 7799772789 Kiran Koneri