SpearON Tracker

SpearON Trackerには、通話録音、ディスポジションマッピング、便利なフォローアップ通話スケジューリング、不在着信トラッカー、ウェブ上の通話分析などの組み込み機能が搭載されています。

この費用効果が高く、軽量でシンプルなソリューションを使用して、より良いサービスを提供することにより、顧客満足度指数を高めることができます。

ソリューションはどのように役立ちますか？

•ディスポジションを選択して、コールをインバウンドおよびアウトバウンドとして分類します。

•手間をかけずにすべての会話を自動的に記録します。

•公式の携帯電話番号からのアウトバウンドコールをダイヤルして、受け入れ率を高め、通信コストを削減します。

•インバウンドとアウトバウンドの両方のコールトラッキングプロセスでのモバイルアプリの可用性

•管理ダッシュボードを使用して、通話記録、不在着信、SMSコンテンツに加えてSMSレポート、コールバックの便利なスケジューラーとリマインダー、フォローアップと予約、処分選択フォーム、各エージェントのログインステータスに関するすべてのレポートを表示できます。

•即興の通話品質を実現

キャプチャされたすべての詳細は、クラウドサーバーに自動的に同期されます。各営業担当者の管理ダッシュボードを開いて表示できます。

                                                  連絡先：7799772789キラン・コネリ