ServuraIQ

원활한 문제 해결과 효율적인 팀 협업을 위해 설계된 직관적인 티켓팅 도구로 지원 워크플로우를 강화하세요. 단 몇 번의 클릭만으로 지원 작업 티켓을 생성, 할당 및 추적하여 원활한 운영을 보장할 수 있습니다.

주요 기능:

간편한 티켓 관리 - 티켓을 손쉽게 생성, 할당 및 업데이트할 수 있습니다.

작업 협업 - 팀과 실시간으로 협업하여 더욱 빠르게 문제를 해결할 수 있습니다.

메모, 타이머 및 감사 로그 - 메모를 추가하고, 시간을 추적하고, 자세한 로그를 관리하여 투명성을 높일 수 있습니다.

채팅 기반 티켓 생성 - 간편한 채팅 인터페이스를 통해 즉시 티켓을 생성할 수 있습니다.

대시보드 인사이트 - 인터랙티브 그래프를 통해 티켓 상태 및 주요 지표를 모니터링할 수 있습니다.