Fodo Diet

FODO 앱은 식사 사전 선택 기능을 제공합니다. 배송 최소 48시간 전에 선택해야 하며, 금요일을 선택한 경우에는 72시간 전에 선택해야 합니다.

지정된 시간 내에 선택하지 않으시면 시스템이 자동으로 고객을 위한 식사를 선택하며 변경이 허용되지 않습니다.

식사 선택에 대한 알림을 받으려면 앱 알림을 활성화하세요.

영양사 상담

• 추가 비용을 지불하시면 진료소에서 영양 상담을 받으실 수 있습니다.

• 이용 가능 여부에 따라 사전 예약을 해야 합니다.

• 고객이 20분 이상 늦는 경우 회사는 약속을 변경하거나 취소할 권리를 가집니다.

식사배달

식사는 매일 두 가지 시간대로 제공됩니다.

1. 식사 예정일 전날 밤.

2. 식사 예정일의 아침.

고객은 상황에 따라 배송 시간대 변경을 요청할 수 있습니다.

참고: 배송 시간은 교통 상황 및 혼잡도에 따라 영향을 받을 수 있습니다. 회사는 통제할 수 없는 상황으로 인한 지연에 대해 책임을 지지 않습니다.

배송 주소 변경: 앱을 통해 변경이 가능하지만 배송 전 최소 48시간 전에 활성화해야 합니다.

배달 업데이트를 받으려면 앱 알림을 활성화하세요.

구독 동결 정책

고객은 다음 조건에서 앱을 통해 구독을 동결할 수 있습니다.

• 동결 요청은 배송 예정일 최소 48시간 전, 금요일의 경우 72시간 전에 이루어져야 합니다.

• 동결된 날짜는 나중에 자동으로 추가 날짜로 대체됩니다.