First Step Help

First Step Helpは、さまざまなネットワークテストと診断を実行し、問題の解決に懸命に取り組んでいるサポート担当者とそれらを共有できるようにします。この情報は、彼らがあなたの問題を迅速に解決するのに役立ちますので、あなたはインターネットパッケージを最大限に楽しむことに戻ることができます！

スキャンを実行した後、ファーストステップインターネットサポートエージェントは収集した情報を確認する必要があるため、スキャンの実行後に連絡してください

ファーストステップヘルプを使用すると、ライブビューセッションでセットアップのより良いビューを取得したり、ルーターチェックでルーター設定に必要な変更を加えることもできます。

注：場所の許可により、追加のネットワークデータにアクセスできます