Tieni traccia dei tuoi incarichi giornalieri sul campo con Fieldcode.
La soluzione Fieldcode FSM è il software numero uno senza costi fissi per raggiungere la positività del clima. Attraverso l'applicazione mobile Fieldcode puoi gestire e supportare le attività quotidiane dei team di assistenza sul campo con un'interfaccia facile da usare. Tieni la tua forza lavoro mobile aggiornata sugli eventi programmati e sulle informazioni più importanti, come i dettagli del programma, le informazioni sui clienti, i dettagli sulle comunicazioni, gli aggiornamenti sullo stato degli ordini e le informazioni sul percorso.
Le funzioni sono state progettate per aiutarti a gestire efficacemente le attività quotidiane e a fornire una guida per ogni intervento di servizio:
- L'interfaccia di facile utilizzo consente una visione strutturata delle attività
- L'utente può fornire tutte le informazioni necessarie relative all'attività, come data, luogo, persone da contattare, descrizione dell'attività, documenti aggiuntivi e altro ancora
- Tutti i dati relativi a un evento vengono inseriti sotto forma di report e sincronizzati sul back-end al termine dell'operazione
- I dati segnalati offline vengono memorizzati e trasferiti automaticamente non appena l'utente si connette nuovamente. In questo modo, i team di assistenza sul campo sono in grado di segnalare gli eventi e il loro stato in qualsiasi momento, anche in assenza di connessione a internet
- Tenere traccia del tempo speso per ogni attività e del tempo di lavoro in generale
- Tracciare i progressi nella risoluzione dei compiti
- Segnalare le prestazioni e il completamento delle attività raccogliendo tutta la documentazione pertinente