Mate Pro

Mate Pro è uno strumento professionale per tecnici e operatori di reti self-service, progettato per il controllo remoto, il monitoraggio e la manutenzione dei punti vendita al dettaglio.

1. Gerarchia e navigazione

Il sistema è strutturato secondo il principio "dal generale al particolare":

Ricerca indirizzo/TT: schermata principale per la ricerca per indirizzo del punto vendita.

Schermata Punto Vendita (TT): informazioni sul terminale (stato della rete, stato generale dei distributori automatici presenti nel punto vendita).

Schermata Macchina: scheda dettagliata di un dispositivo specifico.

2. Scheda Macchina: la schermata "Dati Distributore Automatico" contiene: a questo livello viene visualizzato il passaporto tecnico completo del dispositivo:

Tipo di apparecchiatura: lavatrice (WM), Aquamat o Micromarket.

Identificazione: produttore (es. Samsung), modello, ID dispositivo, numero di serie e di inventario.

Ciclo di vita: date di produzione e installazione.

Collegamento alla rete: collegamento al terminale di controllo (es. T763).

3. Funzionalità e comandi principali

L'utente (tecnico/amministratore) può inviare comandi diretti al terminale tramite l'applicazione Mate PRO:

Controllo remoto del terminale

Aggiornamento software: possibilità di selezionare e scaricare una specifica versione del firmware (software) sul terminale.

Diagnostica: ricezione dei registri operativi in ​​tempo reale.

4. Funzionalità specifiche: Micromarket

È stato implementato un blocco logistico dedicato ai micromarket:

Prelievo merci: registrazione di storni (merce scaduta, mancante) o incasso della merce da restituire al magazzino.

Carico merci: scansione del codice QR del prodotto su uno scaffale specifico del micromarket.

Correzione della quantità di merce: aggiornamento manuale dei saldi in caso di discrepanze rilevate durante un inventario fisico.

Per qualsiasi domanda sul funzionamento dell'applicazione o per richiedere la disattivazione e la cancellazione del proprio account, si prega di contattare il nostro servizio di assistenza all'indirizzo: https://t.me/appmate