LA UGPP A LA MANO

Sede Elettronica mobile - UGPP a portata di mano

- UGPP a la mano (Unità Pensione e Parafiscale), è uno strumento di download gratuito, in cui i cittadini hanno a portata di mano attraverso il proprio dispositivo mobile, uno strumento facilmente accessibile che consente la presentazione di Petizioni, Reclami, Reclami, Suggerimenti, Congratulazioni e Reclami (si intendono “Denuncia” quelli nei confronti di un Pubblico Funzionario dell'Unità per qualsiasi irregolarità nell'esercizio delle proprie funzioni) - PQRSFD.

Attraverso questo strumento i cittadini potranno:

Registrati nel nostro Ufficio Elettronico.

Presentare un PQRSFD sia in materia parafiscale che in materia pensionistica.

Allega file o foto archiviati sul tuo dispositivo mobile, con i quali intendi supportare la tua richiesta.

Ottieni il numero di registrazione dell'ingresso all'entità, con il quale puoi dare seguito alla tua richiesta.

Scarica e salva sul tuo dispositivo, in formato pdf, la conferma di ricezione della tua richiesta.

Conoscere il tempo di risposta stimato in base alla normativa e al tipo di richiesta, che si tratti di una richiesta generale, di una richiesta di informazioni/copie o di un quesito legale.

Accedi al Nucleo Pensionistico e Parafiscale da qualsiasi località geografica.

Conoscere le informazioni per accedere ai diversi canali di servizio al cittadino.

Raccomandazioni:

Consulta gli articoli da 13 a 31 della Legge 1437 del 2011, in modo che in questo modo tu possa verificare che la tua richiesta soddisfi i requisiti di chiarezza e completezza, e con ciò l'ente possa dare una risposta sostanziale e tempestiva alla tua richiesta.

I file che possono essere allegati tramite lo strumento sono pdf e txt, il cui peso per file non supera i 25 megabyte e per file non supera i 60 megabyte.

Prima di presentare un'istanza, tieni presente che se hai bisogno di "informazioni generali" sui poteri e le procedure che vengono gestite dall'Unità pensioni e parafiscali, o hai bisogno di conoscere lo "stato di una procedura", puoi accedere a queste informazioni in modo rapido e immediatamente tramite il sito web www.ugpp.gov.co.