Gentile cliente, questa è la nostra applicazione di gestione delle relazioni con i clienti per te.
Cosa otterrai:
*** Informazioni su quanti dati hai scaricato e caricato dall'ultima connessione al nostro server.
*** Puoi richiedere la modifica del tuo pacchetto Internet dalla nostra app.
*** Opzione "Test connettività router" per verificare se il segnale WiFi funziona correttamente dal router WiFi al telefono. E se c'è qualche problema, otterrai una soluzione di conseguenza.
*** È possibile aprire "Ticket di supporto" per il supporto desiderato dall'app. Puoi anche informare il nostro team tecnico del tuo problema tramite messaggistica. Non dovrai più chiamare il nostro ufficio.
*** Puoi pagare la tua fattura mensile dalla nostra app tramite il gateway di pagamento online bKash senza alcun costo aggiuntivo.
*** È possibile visualizzare la cronologia dei pagamenti.
*** In caso di interruzione su Internet o qualsiasi offerta o novità, pubblicheremo notifiche sull'app.
*** Puoi anche ottenere il nostro servizio dall'app utilizzando i dati mobili. La connessione potrebbe interrompersi se non hai pagato la bolletta in tempo. In tal caso, puoi pagare la bolletta dall'app utilizzando i dati mobili o qualsiasi connessione Internet e il tuo servizio Internet verrà ricollegato automaticamente.
Puoi anche aprire un ticket di supporto utilizzando "Client Support & Ticket System" tramite dati mobili se sei completamente disconnesso dalla nostra connessione Internet. Il nostro team di supporto risolverà il problema molto rapidamente.