Fornire guadagni di efficienza, produttività e servizio clienti con prima Mobile Touch
La nostra piattaforma Mobile Enterprise ci fornisce gli strumenti per rendere i dati e processi mobili. I nostri anni di esperienza all'interno di Social Housing consente di ottenere le giuste informazioni e dei processi più efficienti fuori alla vostra forza lavoro mobile.
Come specialisti di edilizia sociale, ci rendiamo conto che la vostra organizzazione deve soddisfare sempre crescente di prestazioni e di servizi obiettivi da risorse sempre decrescenti.
Primo tocco ha sviluppato una gamma di moduli per l'automazione della forza lavoro mobile specializzata in aree di funzionalità necessarie all'interno dell'ambiente di Social Housing, a seguito di un approccio best practice per i flussi di lavoro, la sicurezza, l'accesso degli utenti e controllo sulla gestione. Ci concentriamo sulle funzioni di core business, tra cui immobili, proprietà, locazione e sostenere le persone.
Per gli utenti che hanno le operazioni pianificate per loro, integriamo con tutte le soluzioni di pianificazione principali. Le attività vengono spinti su tablet o smartphone app dell'utente insieme a tutte le informazioni di supporto di cui hanno bisogno.
Gli utenti i cui giorni sono più imprevedibili hanno accesso senza precedenti alle informazioni di cui hanno bisogno dal sistema di back office. Tutte le informazioni sono disponibili quando ne hanno bisogno, eliminando la necessità di effettuare il lavoro di ufficio. Le attività vengono avviate quando sono necessari e aggiornati nel campo, e le informazioni sono scaricate e tiene il dispositivo intelligente in modo da avere sempre ciò di cui hanno bisogno anche nelle zone con assenza di segnale mobile di dati.
Il processo si sposta in modo dinamico e cambia in base alle azioni degli utenti, chiedendo solo per le informazioni che deve essere completato. 1 ° touch utilizza gli stessi dispositivi intelligenti per migliorare il processo attraverso il tempo e le informazioni GPS catturare, usare la fotocamera per catturare immagini e codici a barre e utilizzare il touch screen per raccogliere le firme.