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Eolssu Factory Co., Ltd. की डायनामिक उत्पाद श्रृंखला, जो क्लाउड/ऑन-प्रिमाइसेस प्लेटफ़ॉर्म पर उपलब्ध है, कॉल सर्वर उत्पाद और REST/Websocket API प्रदान करती है, जिससे एक ही उपयोगकर्ता एक साथ कई प्लेटफ़ॉर्म पर कॉल रिकॉर्डिंग सुन और डाउनलोड कर सकता है, संपर्क प्रबंधित कर सकता है और कॉल अग्रेषण प्रबंधित कर सकता है।
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Jaime Casimiro
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Last updated on Oct 9, 2026
• 넓은 화면 통화 중 '고객 패널' — 폴더블 안쪽 화면·태블릿에서 통화 옆에 상대의 지난 통화·
AI 요약·문자를 함께 보여줍니다.
• 메시지 탭 '봇'에 회사별 'AI 접수' 행 — 상담원에게 연결되지 않은 접수를 회사 단위로 모아 봅니다.
• 상담원 미연결 시 '다시 걸기' 화면 — 밋밋한 '새 알림' 대신 바로 다시 걸 수 있는 화면을 띄웁니다.
• 5분이 넘는 발신 통화의 녹취가 목록에서 사라지던 문제를 수정했습니다.
