Une communication améliorée
La gamme de produits Dynamic d'Eolssu Factory Co., Ltd., disponible sur la plateforme Cloud/On-Premise, propose des serveurs d'appels et des API REST/Websocket, permettant à un seul utilisateur d'écouter et de télécharger simultanément des enregistrements d'appels, de gérer des contacts et de gérer le transfert d'appels sur plusieurs plateformes.
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1.7.11Telechargé par
Jaime Casimiro
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Signaler comme inappropriéLast updated on Oct 9, 2026
• 넓은 화면 통화 중 '고객 패널' — 폴더블 안쪽 화면·태블릿에서 통화 옆에 상대의 지난 통화·
AI 요약·문자를 함께 보여줍니다.
• 메시지 탭 '봇'에 회사별 'AI 접수' 행 — 상담원에게 연결되지 않은 접수를 회사 단위로 모아 봅니다.
• 상담원 미연결 시 '다시 걸기' 화면 — 밋밋한 '새 알림' 대신 바로 다시 걸 수 있는 화면을 띄웁니다.
• 5분이 넘는 발신 통화의 녹취가 목록에서 사라지던 문제를 수정했습니다.
