스마트 전광판

Kami pindah agen untuk memantau pertandingan itu disiarkan ke ssieneseu mobile.

Pintar call center signage adalah satu-satunya aplikasi mobile yang menunjukkan sekilas status panggilan melalui pusat pelanggan mobile.

Pintar billboard adalah dengan ㈜ billboard mobile untuk siaran ssieneseu dari platform layanan BONA IPCC, layanan contact awan LG U + dan BONA IPCC setiap saat statusnya call center untuk pelanggan yang menggunakan sistem di mana monitoring secara real time dan data statistik hari sebelumnya layanan mobile untuk memastikan bahwa.

Fitur utama

- Daftar Recording dapat diperiksa secara real time

- Nomor masuk Weekly call center, menelepon nomor, jumlah, jumlah respon ringkasan grafik

- Grafik tingkat respon Weekly call center ringkasan

Lihat sebelumnya Sejarah Status panggilan sebagai grafik secara mingguan

- Real-time status panggilan saat masuk ke panggilan fungsi, menjawab panggilan, panggilan tunggu, panggilan ditinggalkan, memeriksa tingkat respons

- Kontak kyubyeol lihat Penggunaan fungsi kyubyeol jumlah yang masuk, jumlah respon, tingkat respons, nomor konfirmasi, seperti menyerah

- Lihat untuk Status tanggal kinerja kyubyeol sebelumnya di kyubyeol

- Real-time Status Status mengidentifikasi jumlah total agen login, mendengarkan, jumlah total agen panggilan, agen masuk, agen aftertreatment keluar bisa menjadi agen, agen dapat tugas lain, seperti jumlah agen Jauh

- Detail Status Agen mencakup kemampuan untuk memonitor status individu agen dan jumlah pengolahan masuk, nomor pengolahan outbound, dan durasi keadaan saat

- Detail Status Agen ditampilkan setiap hari, data juga menegaskan dukungan untuk upah sebelumnya