스마트 전광판

আমরা মোবাইল ssieneseu সম্প্রচার ছিল ম্যাচ নিরীক্ষণ করতে এজেন্ট সরানো.

স্মার্ট কল সেন্টার signage, যে এক নজরে মোবাইল গ্রাহক কেন্দ্র মাধ্যমে কলের অবস্থা দেখিয়েছেন শুধুমাত্র মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন.

স্মার্ট বিলবোর্ড গ্রাহকদের যে সিস্টেম ব্যবহার করার জন্য কোন সময় কল সেন্টার অবস্থা এ Bona আইপিসিসি সেবা প্ল্যাটফর্ম, এলজি U + মেঘ যোগাযোগ সেবা এবং প্রকৃত আইপিসিসি সম্প্রচারে ssieneseu জন্য ㈜ মোবাইল বিলবোর্ড দ্বারা হয় যেখানে বাস্তব সময়ে এবং আগের দিন পরিসংখ্যানগত তথ্য থেকে পর্যবেক্ষণ মোবাইল সেবা নিশ্চিত করার জন্য.

মূল বৈশিষ্ট্য

- রেকর্ডিং তালিকা বাস্তব সময়ে চেক করা যাবে

- সাপ্তাহিক কলসেন্টারে ইনকামিং সংখ্যা, কলিং সংখ্যা, মোট সংখ্যা, প্রতিক্রিয়া গ্রাফ সারাংশগুলি সংখ্যা

- সাপ্তাহিক কলসেন্টারে প্রতিক্রিয়া হার চার্ট সারাংশগুলি

একটি সাপ্তাহিক ভিত্তিতে একটি গ্রাফ পূর্ববর্তী অবস্থা কল ইতিহাস দেখুন

- ফাংশন কল করার জন্য বর্তমান ইনকামিং কল, কল এর উত্তরে কল ওয়েটিং এর রিয়েল টাইম স্থিতি দর্শন, বিসর্জন কল প্রতিক্রিয়া হার পরীক্ষা

- যোগাযোগ kyubyeol ব্যবহারের দৃশ্য ফাংশন যেমন ছোড় হিসাবে ইনকামিং সংখ্যা প্রতিক্রিয়া সংখ্যা, প্রতিক্রিয়া হার, নিশ্চিতকরণ নম্বর, kyubyeol

- Kyubyeol পূর্ববর্তী তারিখ স্থিতি kyubyeol পারফরম্যান্সের জন্য দেখুন

- রিয়েল-টাইম অবস্থা স্থিতি চিহ্নিত এজেন্ট মোট সংখ্যা লগ শোনে, মোট এজেন্টের সংখ্যা কল, অন্তর্মুখী এজেন্ট, বিদেশগামী aftertreatment এজেন্ট একটি এজেন্ট হতে পারে, প্রতিনিধি যেমন দূরে এজেন্ট সংখ্যা অন্যান্য দায়িত্ব হতে পারে

- এজেন্ট স্থিতি বিবরণ বর্তমান রাষ্ট্র পৃথক এজেন্ট অবস্থা এবং অন্তর্মুখী প্রক্রিয়াকরণ, বিদেশগামী প্রক্রিয়াকরণ সংখ্যা সংখ্যা, এবং সময়কাল নিরীক্ষণ ক্ষমতা অন্তর্ভুক্ত

- এজেন্ট স্থিতি বিবরণ একটি দৈনিক ভিত্তিতে প্রদর্শিত হয়, ডেটা পূর্ববর্তী উপার্জনের জন্য সমর্থন নিশ্চিত