smart.PA

smart.PA est l'application née de la nécessité de satisfaire concrètement aux directives dictées par le plan informatique triennal de l'administration publique et par l'agenda numérique italien. smart.PA utilise une plateforme cloud avancée qui permet aux citoyens de gérer les relations avec l'administration publique et l'accès aux services publics directement à partir de leur smartphone.

smart.PA entend franchir une étape importante dans la numérisation complète de la machine bureaucratique italienne, en totale harmonie avec les directives de l’AGID sur l’utilisation des CD. Plateformes habilitantes SPID (système public d'identité numérique), PagoPA (système de paiement électronique), ANPR (registre national de la population résidente), CIE (carte d'identité électronique).

Chaque citoyen peut facilement interagir avec l’AP par un simple appui sur son téléphone. smart.PA intègre des fonctionnalités capables de fournir des informations plus contextualisées à la fois d'un point de vue "physique" et virtuel. Le concept de cette métamorphose est donc aussi de fournir des informations utiles en fonction de la position. Tous les points d'intérêt de la zone sont classés et mis à disposition sur des demandes d'utilisateurs spécifiques. Les citoyens pourront accéder, par exemple, à des informations relatives à la localisation de toutes les agences publiques nécessaires à la gestion des différentes instances mais pouvant également être entièrement gérées via les appareils mobiles utilisés, les personnes handicapées pouvant rapidement identifier dans l'ordre des distances variables 100 m à 1 km de votre position, toutes les places de stationnement leur sont réservées et seront guidées par le système de navigation jusqu'au premier disponible et ainsi de suite.

La plateforme peut également envoyer des notifications push en mode sélectionné et pour les catégories concernées. Grâce au module avancé d’intelligence artificielle alimenté par toutes les données accessibles relatives au citoyen et à l’intégration de ce dernier aux données ISEE, il est possible d’accéder à profitez des services de Discount (pour les institutions qui entendent le permettre) réservés à des groupes particuliers de citoyens. Ce processus implique et intègre évidemment les opérateurs locaux, stimulant ainsi l’économie locale.

L'application est également en mesure de garantir une réduction drastique des délais des obligations des citoyens à l'égard de l'administration publique - grâce à un système de notifications, de paiements et de délais, il est possible d'effectuer en quelques minutes des opérations qui nécessitent actuellement beaucoup plus de temps et de longues files d'attente pour les utilisateurs. branches.