smart.PA

smart.PA es la aplicación que nace de la necesidad de satisfacer concretamente las pautas dictadas por el Plan de TI de tres años en la Administración Pública y por la Agenda Digital italiana. smart.PA utiliza una plataforma avanzada en la nube que permite a los ciudadanos gestionar las relaciones con la administración pública y acceder a los servicios públicos directamente desde sus teléfonos inteligentes.

smart.PA pretende dar un paso importante hacia la digitalización completa de la máquina burocrática italiana, en plena armonía con las directrices AGID sobre el uso de CD. Plataformas habilitadoras SPID (Sistema público de identidad digital), PagoPA (Sistema de pago electrónico), ANPR (Registro nacional de población residente), CIE (Tarjeta de identidad electrónica).

Cada ciudadano puede interactuar fácilmente con la AP a través de un simple toque en su teléfono. smart.PA integra características capaces de proporcionar información más contextualizada tanto desde un punto de vista "físico" como virtual. El concepto detrás de esta metamorfosis es, por lo tanto, también proporcionar información útil de acuerdo con la posición de uno. Todos los puntos de interés (PDI) en el área se clasifican y se ponen a disposición de las solicitudes específicas de los usuarios. Los ciudadanos podrán acceder, por ejemplo, a información relacionada con la ubicación de todas las sucursales públicas necesarias para la gestión de las diversas instancias que, sin embargo, también se pueden gestionar por completo a través de los dispositivos móviles en uso, los discapacitados pueden identificar rápidamente en el orden de una distancia variable desde 100 ma 1 km de su posición, todos los puestos de estacionamiento reservados para ellos y serán guiados por el sistema de navegación a los primeros disponibles y así sucesivamente.

La plataforma también puede enviar notificaciones push en el modo seleccionado y para las categorías involucradas, y gracias al módulo de inteligencia artificial avanzado alimentado por todos los datos accesibles relacionados con el ciudadano individual y la integración de este último con los datos de ISEE, será posible acceder y aproveche los servicios de Descuento (para instituciones que pretenden habilitarlo) reservados para grupos particulares de ciudadanos. Este proceso obviamente involucra e integra operadores locales, estimulando así la economía local.

La aplicación también puede garantizar una reducción drástica de los tiempos de las obligaciones de los ciudadanos hacia la administración pública: a través de un sistema de notificaciones, pagos y plazos, en pocos minutos será posible llevar a cabo operaciones que actualmente requieren mucho más tiempo y largas colas para ramas.