Savoir Aniel Touch, le plus récent outil développé par Synapse.
Le but d ' Aniel Touch est de permettre au technicien d'effectuer la résiliation du service sur le terrain, en renseignant les matériaux utilisés et principalement le numéro de série des équipements installés ainsi que les équipements retirés.
Technique
Le technicien lors du passage à un service ou à l'arrivée à destination, pourra informer les changements de statut référés via l'application.
Avantages:
• Livraison numérique de la commande de service du technicien;
• Suivi par le Centre des Opérations du comportement du technicien sur le terrain et de l'avancement de ses activités;
• Identifier les itinéraires planifiés et exécutés par le déplacement du technicien grâce à la fonction de localisation de l'appareil en arrière-plan;
Matériaux
Mise à jour immédiate de la consommation matière, des bilans technicien en temps réel et par conséquent remplacement intelligent (kit dynamique);
Avantages:
• Calcul de la production automatique, selon le type de service et le code de fermeture;
• Réduction de l'effort du Centre des Opérations et par conséquent révision du nombre de postes présents.