Nous fournissons des solutions en ligne à hors ligne, pour améliorer l'expérience client en offrant une expérience omnicanale, de la boutique en ligne aux magasins physiques ou vice versa.
- Utilisez les données collectées et segmentez les clients en différents groupes en fonction de leurs comportements d'achat et de leurs dépenses.
- Attirez les clients en ligne à visiter le magasin physique en leur envoyant des offres personnalisées, c'est-à-dire en leur envoyant un coupon à utiliser en magasin, une invitation à des événements spéciaux, une notification push pour les informer des promotions à venir, etc.
- Les promotions et les campagnes peuvent être définies différemment pour les magasins en ligne et hors ligne, cela incitera le client du magasin physique à naviguer en ligne pour bénéficier d'une remise ou à sa convenance.
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Nahuel Naranjo
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