سیستم مدیریت شکایت مبتنی بر ابر نرم افزار موبایل
اتصال به تیم چند مرحله ای هند خدمات در جهان پاسخگو.
این برنامه فراهم می کند یک پلت فرم برای مشتریان چند مرحله ای و مرتبط با خدمات همکاران به یکپارچه در خدمات مورد نیاز خود را در تعامل.
به عنوان یک مشتری چند مرحله ای، شما می توانید
- ایجاد یک سرویس و یا نصب و راه اندازی به درخواست
- حفظ و نگهداری موجودی خود را از پمپ به سرعت افزایش یک تماس خدمات
- شناسایی شریک سرویس نزدیکترین به شما، برای شرکت در درخواست
- تب را نگه دارید و در پیشرفت دست زدن به خدمات خود را به اطلاع
- تعامل با خدمات و شریک زندگی / مهندس خدمات
- نرخ خدمات و ارائه بازخورد
به عنوان یک شریک سرویس، شما می توانید
- حفظ تیم خود را از مهندسین خدمات، و اختصاص درخواست خدمات
- رابط با مشتری - پاسخ، پاسخ تماس در درخواست
- می شود در تمام بحث های بین مهندس تعمیر و نگهداری و ضوابط اطلاع
- مسائل مربوط به جستجو، مانیتور واگذار شده / مسائل فعال
- تعامل با تیم چند مرحله ای خدمات