IBM MaaS360 Remote Support

پشتیبانی از راه دور IBM MaaS360 یک ماژول برای IBM MaaS360 است. این افزونه به میز کمک فناوری اطلاعات شما اجازه می دهد تا به دستگاه شما وارد شود و از راه دور به عیب یابی هر گونه مشکلی که ممکن است با آن مواجه شوید کمک کند. برای دستگاه های سامسونگ این امکان را برای مشاهده و کنترل از راه دور دستگاه فراهم می کند. در حالی که برای دستگاه های دیگر، این قابلیت را فراهم می کند که فقط از راه دور دستگاه را مشاهده کنید. قبل از اینکه بتواند دستگاه شما را کنترل کند باید به IT اجازه داده شود. به IBM MaaS360 و یک حساب کاربری با IBM MaaS360 نیاز دارد.