PHS Sales & Service

PHS Grupo App Empleado - presentar las oportunidades de ventas, aumentar los casos y recibir retroalimentación.

Nuestra Sales & Service aplicación es una aplicación de teléfono inteligente diseñado específicamente para los empleados de PHS. Te da la posibilidad de enviar una ventaja de ventas, aumentar y el seguimiento de un problema del cliente o compartir historias con los colegas de ideas afines en toda la empresa.

La aplicación proporciona información en tiempo real sobre el estado de los cables y los incidentes que se han planteado a sí mismo, que le proporciona una mejor visibilidad de su propio rendimiento. Hemos estado escuchando a sus comentarios, y esperamos que la introducción de cosas como esta aplicación le proporcionará una mayor transparencia de las cosas, donde se sientan actualmente dentro de la empresa.

El auge de los dispositivos de mano, teléfonos inteligentes y tabletas ha hecho a contemplar las formas en que podemos presentar clientes potenciales y aumentar incidentes. Como tal, se ha incluido la posibilidad de enviar fotos - después de todo, una imagen vale más que mil palabras.

Ver a productos de la competencia en un baño? Toma una foto, redactar unas palabras y enviar su ventaja. A continuación, utilice la pantalla "Mi estado de plomo" para realizar un seguimiento en el que el plomo está en su viaje desde la sumisión a, con suerte, una venta al cliente!

Ver una máquina expendedora dañada en el lugar en uno de nuestros clientes? Tome una foto, nos dicen lo que se ve y presentar su caso. A continuación, utilice la pantalla de "estatus de mi caso" para realizar un seguimiento en el que el caso se encuentra en su viaje desde la sumisión a, con suerte, una solución rápida para el cliente. La idea es que si una consulta al cliente lo que está pasando con una cuestión que han planteado con ustedes, una revisión rápida de la pantalla de estado de los casos permitirá que les diga lo que está pasando mientras están en frente de usted. información más precisa le permitirá una mejor comunicación con nuestros clientes.

También hemos introducido algunos gamification por lo que le permite alcanzar bronce, plata u oro estrellas para el número de clientes potenciales, clientes potenciales, convertida incidentes y las historias que envíe. Para los más competitivos entre vosotros, hemos traído en una tabla de clasificación donde se puede comprobar su ranking para la presentación de cables y conductores convertido en el conjunto de PHS!

¿Quieres compartir historias de su trabajo con sus colegas? Presentar cuentos de su día - donde un cliente que ha hecho un cumplido o si desea compartir consejos con otras personas. También puede "como" (o "diferencia") historias presentadas por los demás lo que añade una dimensión más social a la aplicación.

Una vez descargado, para permitir el acceso, es necesario utilizar su número de empleado y contraseña *

PHS Group - han confiado en nosotros.

* También necesita tener una licencia pagada de Salesforce con el fin de acceder a la aplicación. Su papel también debe establecerse en Salesforce para permitir la presentación de cables y fundas.