MID Live Chat/ Live Tracker

Mensajería de aplicación instantánea

Ofrezca un servicio rápido y personalizado incluso si no está en su escritorio. La aplicación Mobile Live Chat para Android te ayudará a chatear con los clientes dondequiera que estés. Si desea permanecer móvil durante el trabajo, estas aplicaciones de chat son para usted.

caracteristicas:

1. Responda a los chats cuando salga de la oficina utilizando la aplicación Live Chat para Android.

2. Identificar: salude a sus posibles visitantes cuando estén comprando en su sitio web.

3. Chat: hable con sus clientes utilizando nuestra interfaz de chat para Android. Simplifique todo el proceso mediante el uso de respuestas enlatadas basadas en etiquetas.

4. Administrar: reconozca fácilmente qué chats necesitan su atención utilizando nuestros círculos de visitantes.

5. Mejora de la velocidad de escritura: utilice respuestas enlatadas para responder a las preguntas de sus visitantes más rápido y de manera más informativa.

6. Historial de fácil acceso: puede acceder al historial de chat anterior desplazándose hasta la parte superior de una conversación en curso. De esta manera, se puede acceder a cualquier información pasada con facilidad.

7. Supervise los chats en curso: verifique en los chats de sus agentes uniéndose de forma encubierta a sus

conversaciones Ayúdelos susurrando consejos útiles que no serán visibles para los clientes.

Las características adicionales incluyen:

1. Notificaciones automáticas: descubra al instante cuándo un visitante está intentando chatear con usted en su

dispositivo móvil.

2. Uso en todos los dispositivos: chatea con clientes desde tu teléfono, tableta o smartwatch.

¿Qué ven sus clientes?

Los clientes pueden iniciar chats fácilmente desde su teléfono o tableta con el cuadro de chat optimizado para dispositivos móviles. Cuando alguien se acerca a su equipo, el cuadro de chat aparecerá en su página actual, de modo que puede proporcionar respuestas instantáneas sin obligar a los visitantes del sitio a alternar entre las páginas web.