Digital. Conductor. Apoyo.
En muchas flotas del orden de 5 a 50 vehículos, la organización de este se realiza a menudo como una subtarea por un empleado. Para las compañías más grandes, el gerente de la flota a menudo está tan ocupado con las adquisiciones, las negociaciones y el control que solo tiene recursos limitados disponibles para las preocupaciones diarias y prolongadas del conductor de su compañía y el alto esfuerzo manual asociado.
Los administradores de flotas sobrecargados, debido a procesos ineficientes y no transparentes, no son infrecuentes, ya que tienen que responder personalmente a cada llamada telefónica de sus conductores. Preguntas como: "¿Dónde obtengo neumáticos nuevos" o "Mi auto debe ser inspeccionado"? Son solo dos ejemplos de consultas diarias.
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