Customer Self Service
Customer Self Service es una forma de comunicación para los usuarios de Onyx para facilitar las tareas rápidas que se relacionan con sus clientes
Funciones principales:
1- documentos oficiales de intercambio con los clientes para que coincida con los saldos o con el fin de enviar los saldos como cita, la petición del cliente, facturas, estados de cuenta y más.
2- la posibilidad de vista de ventas, ventas de retorno, informes de citas y sus detalles y más
3- la posibilidad de contactar entre los clientes que utilizan mensajería. El cliente puede actualizar sus datos de trabajo que es editable
Principales características:
1- que muestran los clientes a abordar en los mapas, y conocen el más cercano de ellos por alcance directo
2- en contacto con los clientes con todas las nuevas usando la barra de noticias